KETAPANG, Netnews.id – Satlantas Polres Ketapang terus melakukan inovasi dan juga peningkatan pelayanan publik di bidang lalu lintas. Hal ini terlihat di ruang pelayanan Satpas Polres Ketapang di Jalan Urip Sumohardjo Ketapang. Selain ruang pelayanan yang semakin baik, petugas yang mengawaki pelayanan di tempat tersebut juga sudah mengikuti pelatihan dari berbagai instruktur eksternal Polri dalam menampilkan pelayanan publik yang prima.
Kapolres Ketapang AKBP Laba Meliala melalui Kasat Lantas Polres Ketapang AKP Angga Pribadi mengatakan bahwa pihaknya terus berusaha untuk meningkatkan mutu pelayanan di ruang Satpas Polres Ketapang, tidak hanya dari bangunan dan fasilitasnya saja, namun personil Satlantas yang mengawaki pelayanan publik di ruang tersebut pun terus ditingkatkan kemampuan nya melalui berbagai pelatihan.
“Tentunya bukan hanya ruangan serta fasilitas pendukung saja yang kita benahi, namun sikap, karakter dan profil petugas yang mengawaki pelayanan di ruang satpas ini terus kita latih demi menampilkan pelayanan yang prima serta bebas pungli untuk warga masyarakat yang datang kesini,” kata Kasat Lantas, Senin 12 Juni 2023.
Lebih lanjut Kasat Lantas mengatakan bahwa mulai dari, pendaftaran, tempat masuk, loket uji teori hingga praktek di lapangan uji semuanya sekarang sudah sesuai dengan standar dan prosedur pelayanan prima selain itu, penggunaan teknologi digital juga sudah di sesuaikan. Pihak nya juga menyediakan pelayanan pelatihan teori dan juga praktek secara gratis bagi warga masyarakat yang ingin mencoba mengikuti pelatihan permohonan SIM.
